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Política de uso servicios hosting

Espintime cuenta con una excelente reputación como compañía. Consecuentemente es fundamental que nuestros clientes utilicen nuestros servicios con responsabilidad y cortesía. Identificamos a continuación usos no permitidos de nuestros servicios que resultarán en la suspensión, o cancelación de la cuenta de cliente:

Incorrecciones de etiqueta. Actividades no aceptadas incluyen el spamming o SPAM ( envío de avisos no solicitados a  personas con los que no se mantiene una relación comercial, envío de avisos masivos a grupos de news, cross- posting); spoofing ( uso de una cuenta email remitente que no es valida o envio de email que no contiene la información suficiente para identificar al remitente); spamming pasivo (Spam realizado para promocionar una cuenta en nuestros hosting desde otro espacio); trolling (envio de emails con mensajes agresivos o especialmente controvertidos a grupos de news con el obnjetivo de generar respuestas masivas); mailbombing (inundar a un usuario con emails); suscribir a terceros a listas de news sin autorización de los mismos; utilizar emails de terceros, sin autorización de estos, para responder a formularios. No permitimos que software especializado en email masivo estén depositados en nuestros servidores. Todas las cuentas de email deben estar personalmente suscritas. Las listas de news no deben usarse para envios de emails no solicitados. Las incorrecciones de email darán lugar a la cancelación de la cuenta.

Edad. El cliente, si es persona física, debe tener más de 18 años de edad para contratar y utilizar nuestros servicios de hosting.

Abuso de derechos legales de terceros. Por ejemplo envío de información privada de una persona sin su consentimiento, infringir los derechos de propiedad intelectual, insultos a personas físicas y/o jurídicas, ubicar software pirateado. Frente a este tipo de situaciones no procederemos a cancelar la cuenta hasta que no dispongamos de dictamen judicial.

Abuso de ley. Los sistemas de hosting sólo pueden usarse para actividades y objetivos legales. Actvidades ilegales incluyen, pero no se limitan a: negocios sobre drogas, accesos no autorizados a ordenadores, pirateo (distribución ilegal  de material protegido por derechos de autor u otro tipo de protección, por ejemplo patentes, MP3s, MPEG's, ROMs, y emuladores ROM); sistemas de estafa; material pornográfico; espionaje ... Enlaces a sites ilegales están prohibidos.

Abuso de recursos de servidor. Ejecutar programas de fondo de un servidor sin autorización previa, establecer habitaciones de chat, Internet Relay Chat, IRC bots y programas de este estilo no son usos aceptables de los servidores. Además, el uso del diez porciento (10%) o más de los recursos del sistema es una carga indebida de nuestro sistema y es inaceptable. Si su uso excede diez porciento (10%) de los recursos del sistema, su cuenta puede ser cancelada inmediatamente y sin notificación previa. Además, cualquier dominio que exceda de diez gigabytes de trafico puede ser cancelado sin notificación previa.

Contenido pornográfico. Sedes que contengan material pornográfico, enlaces con otras sedes con material pronográfico o mercancía orientada a la pronografía no están permitidas.

Hacking/Cracking Pirateo. Nos reservamos el derecho de informar de actividades ilegales a cualquiera y todas las autoridades reguladoras, administrativas o gubernamentales para su persecución.

Los ejemplos siguientes de comportamiento inaceptable no son exclusivos y se dan sólo como indicación. Si usted no esta seguro de si sus acciones están en contra de nuestras políticas, por favor, pregunte.

Mensajes de broadcast (difusión) del servido o cualquier mensaje con objetivo de intrusión a cualquier red unida directa o indirectamente. Intento de violar cualquier proceso de autentificación o seguridad de host, red o cuenta. Acceso a datos no destinados al usuario. Sondear la seguridad de la red. Creación de grandes cantidades de subprocesos. Rastreo de puertos, saturación de pings, espionaje de paquetes, manipular información de enrutado, ataques de denegación de servicio, espías, saturación, bombardeo de pings, winnuke, land, teardrop. Propagación de virus. IRC bots como eggdrop. Cualquier actividad, tanto si resulta en corrupción o pérdida de datos como no, será investigada y se tomaran las medidas oportunas. La presencia de cualquiera de estos programa, ejecutados o no, resultarán en acción contra el usuario incluyendo la suspensión y la cancelación.

Responsabilidad del cliente. El cliente es responsable de todas las actividades originadas en su cuenta a menos que se pruebe que ha sido victima de ataques externos o simulación de direcciones. El cliente es responsable de la confidencialidad de sus usuarios/palabras de paso. El uso de nuestros servicios requiere un cierto nivel de conocimiento en el uso de lenguajes, protocolos y software de Internet. Este nivel depende del uso a priori y contenido deseado del espacio web por el cliente. Por ejemplo: Publicación Web: requiere conocimientos de HTML, enlace de documentos, transmisión por FTP de ficheros, gráficos, texto, sonido, mapeo de imágenes, etc. Publicación mediante FrontPage: conocimiento de las herramientas de FrontPage así como las posibilidades de SSH y FTP. Scripts de CGI: requiere conocimientos de UNIX, comandos TAR y GUNZIP, Perl, scripts de CShell, permisos, etc. Correo: uso de clientes de correo para enviar y recibir correo, etc. El cliente acepta que el/ella tiene los conocimientos necesarios para crear y mantener su espacio web.

Backups Copias de respaldo. Se hacen regularmente copias de respaldo completas y copias de datos cambiados o nuevos se hacen cada noche. No se dan garantías de ninguna clase, explicitas o implícitas, de la integridad de esas copias. Las copias se hacen solo para restauración. Es responsabilidad del cliente mantener copias locales de su información/contenido web. Si hay perdida de datos debida a un error nuestro, intentaremos recuperarlos sin cargo para el cliente. Si la perdida de datos es debido a la negligencia del cliente al proteger sus datos o por su propia acción,intentaremos recuperar los datos desde la ultima copia disponible a una tarifa de 100 €.

Números IP. Mantenemos el control y la propiedad de todos y cada uno de los números IP y direcciones que se puedan asignar al cliente y nos reservamos el derecho de cambiar o eliminar cualquiera o todos los números IP y sus direcciones.

Limitación de responsabilidad. No seremos responsables por cualquier reclamación de daños, incluyendo circunstanciales o como consecuencia, que puedan derivarse por el hecho de que los servidores se desconecten o queden indisponibles por cualquier razón. Además, no seremos responsables por cualquier reclamación de daños, incluyendo circunstanciales o como consecuencia, que puedan derivarse de la corrupción o perdida de un web site de uno de los servidores. Cualquier daño estará limitado al fin inmediato del servicio.

Otros. Nos reservamos el derecho de cambiar estas políticas de uso sin notificación previa o advertencia. La no exigencia de cualquier parte de estas políticas de Uso no significa su aceptación.

Violaciones de estos acuerdos deben ser reportados mediante nuestro formulario de contacto. Todas las quejas se investigaran rápidamente.

 

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