Algunas
preguntas habituales
1.
Necesitamos un dominio para suscribir un
plan de Hosting?
2. Qué
pasa si cambio de plan antes de finalizar
el período de contratación?
3. Pueden
contratarme un hosting a la medida?
4. Que es
mejor, el sistema en Windows o en Unix/Linux?
5. Sus planes
de hosting se pagan por años completos, si cancelo
mi plan antes de transcurrido el año me
devolverán la diferencia?
6.
Si contrato el hosting con Espintime, me
harán algún descuento en el desarrollo y
producción de mi web site?
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Si
aquí no encuentra la respuesta a su
pregunta
Acceda
a nuestra base de conocimientos
Y si no encuentra allí
la respuesta:
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1.
Necesitamos un dominio para suscribir un plan de
Hosting?
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SI. Cualquier plan de Hosting
debe llevar asociado al menos un dominio.
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Podemos asociar un conjunto de dominios a
un único hosting.
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2.
Qué pasa si cambio de plan antes de finalizar el período de
contratación?
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DEPENDE.
Si Vd cambia de plan a uno de nivel
superior pagará sólo la parte
proporcional al tiempo restante hasta
finalizar el año de contratación. Si
Vd. cancela su cuenta o cambia a un plan
de nivel inferior no pagará nada.
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Ejemplo: En enero Vd. suscribe un
plan LITE en Linux Unix, por importe de
277.-Euro/año. A finales de mayo decide
pasar a un plan PLUS que representa
712.-Euro/año. Vd. deberá pagar
(712-277)*7/12= 253,75.-Euro y tendrá
suscrito el plan PLUS desde finales de
mayo hasta diciembre.
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3.
Pueden contratarme un hosting a la medida?
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SI. Sólo tiene que indicarlo
en la solicitud. Trabajamos con planes que
se adecuan al 90% de los casos
habituales. Existen sin embargo
situaciones en que es necesario definir
un sistema de hosting personalizado, o
plantear otras opciones: housing ...
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¿Necesita un hosting a su medida?
¿Necesita un sistema en "housing"?
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4.
Que es mejor, el sistema en Windows o en
Unix/Linux?
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DEPENDE
Del uso que Vd. piense hacer, de cómo
este desarrollado su web site...
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En
general, para la mayoría de las
situaciones recomendamos UNIX Linux en
servidor Apache, con PHP y MySQL. Es un
sistema seguro, eficiente y sin costes
añadidos.
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5. Sus planes
de hosting se pagan por años completos, si cancelo
mi plan antes de transcurrido el año me
devolverán la diferencia?
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SI.
Siempre que la cancelación se produzca
dentro de los 30 días de cobertura de
reembolso.
NO
Si la cancelación se produce pasado el
plazo de cobertura de reembolso de 30
días.
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Todos nuestros planes incluyen soporte técnico,
garantía de funcionalidad superior al 99%
y 30 días de cobertura de reembolso.
Nuestros planes de hosting se suscriben por años
completos. Mantenemos precios muy
competitivos y un alto nivel de calidad y
funcionalidad en nuestros sistemas.
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6.
Si contrato el hosting con Espintime, me harán algún descuento en el desarrollo y producción de mi web
site?
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NO.
La contratación de cualquier plan de
hosting, hosting a medida, conlleva unas
garantías de funcionalidad, un servicio
técnico 24x7 ... El análisis,
desarrollo, producción de un web site
se realiza por el correspondiente
departamento de Espintime, que es
independiente del departamento de
sistemas, donde esta Vd. ahora.
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